Problem: Rock Shox Reverb sackt ab

[Sheeper]

Hallo zusammen,

hab seit 3 Tagen ein Canyon Nerve AM 8 mit der versenkbaren Sattelstütze: Rock Shox Reverb mit dem Remotehebel am Lenker.

Ich bin jetzt ca. 60 Km damit gefahren und hab jetzt bemerkt, dass die Sattelstütze leider ihre oberste Position unter Belastung nicht hält.
Wenn ich steile Bergauf fahre sackt Sie schleichend um ca. 3-4 cm ab.
Dann betätige ich kurz den Remotehebel und sie fährt wieder aus.
Das hält dann wieder eine zeit lang. Bis sie wieder langsam absackt.

Hat jemand schon Erfahrung damit, bzw. eine Idee woran das liegen könnte?

Vielen Dank im Voraus

[Suedalpler]

Hallo Sheeper,
ich kenne das Teil jetzt nicht, dafür ist es einfach noch zu neu.
Aber sowas darf nicht sein. Schau dir die Bedienungsanleitung dazu an (gibt es auch im net). Eventuell ist da Einstellungsmäßig was zu machen. Ansonsten - "REKLAMATION".

[gwanka]

Hi,

das Problem kenn ich gut von meiner alten Joplin, obwohl komplett anders aufgebaut als deine Reberb. Die Joplin hatte ich dreimal genau deswegen im Service und jeweils nach 1 Monat wurde aus meiner Teleskopstütze erneut ein kleiner Dämpfer. Super nervig, habs trotzdem geschafft mich drei Jahre damit rum zu quälen (weil ohne Teleskop Stütze macht einfach keinen Spass mehr wenn man einmal damit angefangen hat ...)

Diesen Frühling bin ich nun entnerft auf die Reverb umgestiegen, und hier bisher alles fein

Sprich - nachgeben darf deine Reverb nicht. Wenn doch, dann hat sie ne Macke, ob groß oder klein.

Falls dein Händler dir erklären kann, woran das lag; würde mich sehr interessieren. Präventiv sozusagen...

Drück dir die Daumen daß du/dein Händler das Problem gefixt bekommst! Fast so nervig wie Klickgeräusche im Tretlager.

G