D�sseldorf

OPIRUS · 31.08.2007, 13:14

Hallo Womo Gemeinde
War 3 Tage in D�sseldorf um mich �ber WOMO'S und Neuigkeiten zu informieren. Erneut musste ich feststellen, dass bei einigen Herstellern das Personal sehr mangelhaft �ber das angebotene WOMO und der Technik Bescheid wusste. Ebenso muss te ich erkennen, dass noch immer der Glanzprosphekt oft mehr verspricht als dahinter ist. Selbst Mobile die ich aus eigener Erfahrung kernne zeigen noch immer die gleichen M�ngel welche ich vor Jahren am eigenen beanstandet habe. Mein Rat an einige Hersteller, anstelle alle Jahre was neues, besser mal die bekannten M�ngel beseitigen. So w�rden sie dem K�ufer vieles ersparen und ihr Produkteimage GRATIS verbessern.
Was meinen andere????

Gruss an alle Heinz

hdlka · 31.08.2007, 15:41

Hallo heinz,

kann ich nur best�tigen.

Das Personal wird zum Teil speziell f�r die Messe angeheuert. Fachkenntnisse sind nicht so wichtig. Wird aber bei den mei�ten K�ufern auch garnicht verlangt. Wenn Du mal die Gelegenheit hast bei anderen Verkaufsgespr�chen zuzuh�ren, dann will der Kunde auch garnicht beraten werden - er will mit seinen Erfahrungen prahlen. Ein gewiefter Verk�ufer freut sich auf solche Kunden...

Bei den kleinen Ausstellern im Bereich Zubeh�r ist es genau andersherum. Da hast du auf der Messe endlich mal die Gelegenheit mit kompetenten Menschen zu sprechen und Dinge abzukl�ren, wobei mir da sofort SMV einf�llt. Aber auch Truma als gro�er ist eine Ausnahme...

Eines scheint schon mal zu klappen, dass die Zahl der Grundri�variationen, die j�hrlich neu auf den Markt kommen nachgelassen haben.

Bei Verbesserungsvorschl�gen gegen�ber den Herstellern sind diese �brigens durch die Bank weg positiv eingestellt. Auch aus diesen Foren heraus sollten wir �fter mal unsere Gedanken und W�nsche den Herstellern mitteilen. Auch wenn keine sofortige Reaktion erfolgt - das wird intern weitergeleitet.

Zu den Fehlern der Hersteller sollten diese allerdings stehen und versuchen sie auszumerzen. Interessant ist das Interview mit dem B�rstnerchef: Die Banane darf nicht beim Kunden reifen.

Da ist es bei einigen bekannten Herstellern so, dass die die Endkontrolle quasi zum H�ndler verlagert haben. Und je nach H�ndler und, wenn dann noch Lieferverz�gerung war, wird das Thema auf den Kunden verlagert. Wenn was nicht stimmt, dann meldet er sich eh und dann kann das auf Garantie behoben werden, wenn er es nicht schon selbst gemacht hat....

Leider aber ist es so, dass Wohnmobilisten Individualisten sind und als solche schlecht unter einen Hut zu bringen um �nderungen anzustossen...

Gru�
Hans - Dieter

aldie · 12.12.2007, 16:28

Zitat:

Zitat von OPIRUS

Hallo Womo Gemeinde
War 3 Tage in D�sseldorf um mich �ber WOMO'S und Neuigkeiten zu informieren. Erneut musste ich feststellen, dass bei einigen Herstellern das Personal sehr mangelhaft �ber das angebotene WOMO und der Technik Bescheid wusste. Ebenso muss te ich erkennen, dass noch immer der Glanzprosphekt oft mehr verspricht als dahinter ist. Selbst Mobile die ich aus eigener Erfahrung kernne zeigen noch immer die gleichen M�ngel welche ich vor Jahren am eigenen beanstandet habe. Mein Rat an einige Hersteller, anstelle alle Jahre was neues, besser mal die bekannten M�ngel beseitigen. So w�rden sie dem K�ufer vieles ersparen und ihr Produkteimage GRATIS verbessern.
Was meinen andere????

Gruss an alle Heinz

-- Genau auch meine Meinung, aber wer h�rt schon auf uns. Wir haben jetzt unser 5. Mobil und Probleme werden noch immer mit produziert ! !

OPIRUS · 12.12.2007, 18:07

Hallo Womo Gemeinde
Das ist was ich meine, leider aber zeigen sich oft bei der 2-ten und 3-ten Auflage desselben Modells dieselben M�ngel. Auch habe ich beim Kauf meines 5-ten neuen Oberklassemobils die selben negativen Erfahrungen aufs neue gemacht. Nun aber im Gegensatz zu fr�her hat sich meinjetziger H�ndler wie der Hersteller mehr als Grossz�gig gezeigt und f�r mich hat sich die Sache erledigt. Wie man aber in diesem Forum immer wieder liest, verhalten sich nicht alle H�ndler oder Hersteller so. Ich kann lediglich zu meinem neusten Fall die Meinung abgeben. Das erste Mal verdienen mein H�ndler und Hersteller die absolute Bestnote.
Ich gr�sse euch alle, w�nsche frohe Festtage und allen leidgepr�ften viel Erfolg mit H�ndler und Hersteller.
Heinz aus CH

PS: W�re dies nicht mal ein Thema und auch eine Umfrage von Promobil wert.

aldie · 16.12.2007, 07:37

Zitat:

Zitat von OPIRUS

Hallo Womo Gemeinde
Das ist was ich meine, leider aber zeigen sich oft bei der 2-ten und 3-ten Auflage desselben Modells dieselben M�ngel. Auch habe ich beim Kauf meines 5-ten neuen Oberklassemobils die selben negativen Erfahrungen aufs neue gemacht. Nun aber im Gegensatz zu fr�her hat sich meinjetziger H�ndler wie der Hersteller mehr als Grossz�gig gezeigt und f�r mich hat sich die Sache erledigt. Wie man aber in diesem Forum immer wieder liest, verhalten sich nicht alle H�ndler oder Hersteller so. Ich kann lediglich zu meinem neusten Fall die Meinung abgeben. Das erste Mal verdienen mein H�ndler und Hersteller die absolute Bestnote.
Ich gr�sse euch alle, w�nsche frohe Festtage und allen leidgepr�ften viel Erfolg mit H�ndler und Hersteller.
Heinz aus CH

PS: W�re dies nicht mal ein Thema und auch eine Umfrage von Promobil wert.

-- sicherlich richtig !! PS Weihnachtsgr��e zur�ck !!

Volker55 · 23.12.2007, 13:39

Hallo zusammen,
Opirus und Aldie bem�ngeln, dass "auch bei der 2-ten und 3-ten Auflage desselben Reisemobilmodells die alten M�ngel erhalten bleiben". Ist das auch eure Erfahrung?

123dieterj · 31.12.2007, 15:36

Hallo Zusammen,
bin ich froh, da� dieser Punkt hier angesprochen wurde. Habe selber beim Hersteller meines Reisemobils schon vorgesprochen und �nderungsvorschl�ge gemacht - wurde da aber zum Teil nur leicht von oben herab bel�chelt. Au�erdem wurde mir mitgeteilt, da� die �nderungsvorschl�ge (M�ngel) bereits bekannt w�ren und auch zum Teil ge�ndert w�rden - was nat�rlich auch beim Nachfolgemodel nur teilweise geschehen ist. Auch w�re es meiner Meinung nach gut, wenn die Hersteller nicht jedes Jahr mit einem neuen Model aufwarten w�rden. Es ist ja alles in Ordnung wenn Hersteller und H�ndler sich bem�hen die M�ngel zu beseitigen - aber dabei ist das WoMo immer einige Tage nicht zur Verf�gung. Ich pers�nlich hatte mein neues - im April 07 gekauftes - WoMo in 2007 insgesamt f�r ca. 3-4 Wochen in der Werkstatt.
Also ein erfolgreiches und gesundes Neues Jahr
DJ

liselotte · 24.01.2008, 19:52

Zitat:

Zitat von OPIRUS

Hallo Womo Gemeinde
Das ist was ich meine, leider aber zeigen sich oft bei der 2-ten und 3-ten Auflage desselben Modells dieselben M�ngel. Auch habe ich beim Kauf meines 5-ten neuen Oberklassemobils die selben negativen Erfahrungen aufs neue gemacht. Nun aber im Gegensatz zu fr�her hat sich meinjetziger H�ndler wie der Hersteller mehr als Grossz�gig gezeigt und f�r mich hat sich die Sache erledigt. Wie man aber in diesem Forum immer wieder liest, verhalten sich nicht alle H�ndler oder Hersteller so. Ich kann lediglich zu meinem neusten Fall die Meinung abgeben. Das erste Mal verdienen mein H�ndler und Hersteller die absolute Bestnote.
Ich gr�sse euch alle, w�nsche frohe Festtage und allen leidgepr�ften viel Erfolg mit H�ndler und Hersteller.
Heinz aus CH

PS: W�re dies nicht mal ein Thema und auch eine Umfrage von Promobil wert.

Hallo
Wir haben uns einen Hymer gekauft,504 SL 5,99lang ,das war unser gr��ter Fehler was den H�ndler anbelangt.�bergabe kannste vergessen.Wann du unterschrieben hast schnell vom Hof.Gru� ein entt�uchter Wohnmobilfahrer

aldie · 19.02.2008, 08:02

Den Nagel auf den Kopf getroffen !!!

womo8850 · 28.02.2008, 11:17

Es gibt Dinge die macht man besser selbst, zb. Wohnmobile bauen!!

31.08.2007, 13:14	#1 (permalink)
OPIRUS Erfahrener Benutzer Registriert seit: 26.05.2006 Beitr�ge: 113	D�sseldorf Hallo Womo Gemeinde War 3 Tage in D�sseldorf um mich �ber WOMO'S und Neuigkeiten zu informieren. Erneut musste ich feststellen, dass bei einigen Herstellern das Personal sehr mangelhaft �ber das angebotene WOMO und der Technik Bescheid wusste. Ebenso muss te ich erkennen, dass noch immer der Glanzprosphekt oft mehr verspricht als dahinter ist. Selbst Mobile die ich aus eigener Erfahrung kernne zeigen noch immer die gleichen M�ngel welche ich vor Jahren am eigenen beanstandet habe. Mein Rat an einige Hersteller, anstelle alle Jahre was neues, besser mal die bekannten M�ngel beseitigen. So w�rden sie dem K�ufer vieles ersparen und ihr Produkteimage GRATIS verbessern. Was meinen andere???? Gruss an alle Heinz

23.12.2007, 13:39	#6 (permalink)
Volker55 Mitglied Registriert seit: 19.12.2007 Beitr�ge: 7	Unbelehrbare Hersteller Hallo zusammen, Opirus und Aldie bem�ngeln, dass "auch bei der 2-ten und 3-ten Auflage desselben Reisemobilmodells die alten M�ngel erhalten bleiben". Ist das auch eure Erfahrung?

19.02.2008, 08:02	#9 (permalink)
aldie Benutzer Registriert seit: 11.12.2007 Ort: Rothaargebirge Beitr�ge: 82	Hallo liselotte ! Den Nagel auf den Kopf getroffen !!! __________________ // Gru� -- aldie -- !! //

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31.08.2007, 15:41	#2 (permalink)
hdlka Moderator Registriert seit: 27.08.2003 Ort: �stl. Ruhrgebiet Beitr�ge: 79	Hallo heinz, kann ich nur best�tigen. Das Personal wird zum Teil speziell f�r die Messe angeheuert. Fachkenntnisse sind nicht so wichtig. Wird aber bei den mei�ten K�ufern auch garnicht verlangt. Wenn Du mal die Gelegenheit hast bei anderen Verkaufsgespr�chen zuzuh�ren, dann will der Kunde auch garnicht beraten werden - er will mit seinen Erfahrungen prahlen. Ein gewiefter Verk�ufer freut sich auf solche Kunden... Bei den kleinen Ausstellern im Bereich Zubeh�r ist es genau andersherum. Da hast du auf der Messe endlich mal die Gelegenheit mit kompetenten Menschen zu sprechen und Dinge abzukl�ren, wobei mir da sofort SMV einf�llt. Aber auch Truma als gro�er ist eine Ausnahme... Eines scheint schon mal zu klappen, dass die Zahl der Grundri�variationen, die j�hrlich neu auf den Markt kommen nachgelassen haben. Bei Verbesserungsvorschl�gen gegen�ber den Herstellern sind diese �brigens durch die Bank weg positiv eingestellt. Auch aus diesen Foren heraus sollten wir �fter mal unsere Gedanken und W�nsche den Herstellern mitteilen. Auch wenn keine sofortige Reaktion erfolgt - das wird intern weitergeleitet. Zu den Fehlern der Hersteller sollten diese allerdings stehen und versuchen sie auszumerzen. Interessant ist das Interview mit dem B�rstnerchef: Die Banane darf nicht beim Kunden reifen. Da ist es bei einigen bekannten Herstellern so, dass die die Endkontrolle quasi zum H�ndler verlagert haben. Und je nach H�ndler und, wenn dann noch Lieferverz�gerung war, wird das Thema auf den Kunden verlagert. Wenn was nicht stimmt, dann meldet er sich eh und dann kann das auf Garantie behoben werden, wenn er es nicht schon selbst gemacht hat.... Leider aber ist es so, dass Wohnmobilisten Individualisten sind und als solche schlecht unter einen Hut zu bringen um �nderungen anzustossen... Gru� Hans - Dieter

12.12.2007, 18:07	#4 (permalink)
OPIRUS Erfahrener Benutzer Registriert seit: 26.05.2006 Beitr�ge: 113	Hallo Womo Gemeinde Das ist was ich meine, leider aber zeigen sich oft bei der 2-ten und 3-ten Auflage desselben Modells dieselben M�ngel. Auch habe ich beim Kauf meines 5-ten neuen Oberklassemobils die selben negativen Erfahrungen aufs neue gemacht. Nun aber im Gegensatz zu fr�her hat sich meinjetziger H�ndler wie der Hersteller mehr als Grossz�gig gezeigt und f�r mich hat sich die Sache erledigt. Wie man aber in diesem Forum immer wieder liest, verhalten sich nicht alle H�ndler oder Hersteller so. Ich kann lediglich zu meinem neusten Fall die Meinung abgeben. Das erste Mal verdienen mein H�ndler und Hersteller die absolute Bestnote. Ich gr�sse euch alle, w�nsche frohe Festtage und allen leidgepr�ften viel Erfolg mit H�ndler und Hersteller. Heinz aus CH PS: W�re dies nicht mal ein Thema und auch eine Umfrage von Promobil wert.

31.12.2007, 15:36	#7 (permalink)
123dieterj Mitglied Registriert seit: 08.11.2007 Beitr�ge: 14	Hallo Zusammen, bin ich froh, da� dieser Punkt hier angesprochen wurde. Habe selber beim Hersteller meines Reisemobils schon vorgesprochen und �nderungsvorschl�ge gemacht - wurde da aber zum Teil nur leicht von oben herab bel�chelt. Au�erdem wurde mir mitgeteilt, da� die �nderungsvorschl�ge (M�ngel) bereits bekannt w�ren und auch zum Teil ge�ndert w�rden - was nat�rlich auch beim Nachfolgemodel nur teilweise geschehen ist. Auch w�re es meiner Meinung nach gut, wenn die Hersteller nicht jedes Jahr mit einem neuen Model aufwarten w�rden. Es ist ja alles in Ordnung wenn Hersteller und H�ndler sich bem�hen die M�ngel zu beseitigen - aber dabei ist das WoMo immer einige Tage nicht zur Verf�gung. Ich pers�nlich hatte mein neues - im April 07 gekauftes - WoMo in 2007 insgesamt f�r ca. 3-4 Wochen in der Werkstatt. Also ein erfolgreiches und gesundes Neues Jahr DJ

28.02.2008, 11:17	#10 (permalink)
womo8850 Mitglied Registriert seit: 22.02.2008 Beitr�ge: 1	Es gibt Dinge die macht man besser selbst, zb. Wohnmobile bauen!!